הבוקר נפוצו הודעות ברשתות החברתיות כאילו אפליקצית paybox צפויה להיסגר, מה שגרם ללחץ בקרב משתמשים ולעומס בפעילות. משתמשים דיווחו על קושי בכניסה או במשיכה של כספים מהאפליקציה.
החברה שהקימה את אפליקציית פייבוקס מתפרקת, אך האפליקציה ממשיכה לפעול כרגיל. כיום אין קשר בין החברה לאפליקציה, שנמצאת כ-3 שנים בבעלות בנק דיסקונט.
מפייבוקס נמסר בהקשר זה כי "בעקבות הפייק ניוז שהופץ, נוצרים עומסים מיותרים על המערכת ואכן יש תקלה אותה פותרים ברגעים אלה. אנו ממליצים להמתין מעט עד שהצוותים הטכניים ישיבו את המערכת לפעילות סדירה".
