בשעה 09:17 התקבל דיווח על 3 ילדים מחוסרי הכרה שהובא בידי בן משפחה למרפאה מקומית בחורה לאחר שככל הנראה שאפו עשן. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לבי"ח סורוקה תוך כדי ביצוע פעולות החייאה את שלושת הילדים עם סימני שאיפת עשן. בבית חולים נמשכו ניסיונות ההחייאה, אך לאחר זמן קצר נקבע מותם. שוטרים במקום פתחו בבדיקה וחוקר שריפות נשלח למקום השריפה בשכונה 13 בחורה.
מפרטים ראשונים עולה כי הילדים שיחקו באש בסלון הבית ונחנקו משאיפת עשן.
פראמדיק מד"א שי קדוש וחובש בכיר במד"א אמיר אבו סיאם, סיפרו: "כשהגענו למרפאה הובילו אותנו אל חדר הטיפולים שבו שכבו שלושת הילדים, שתי ילדות בנות 3.5 ושנה וחצי וילד בן 4.5 כשהם מחוסרי הכרה, ללא דופק וללא נשימה ועם סימני שאיפת עשן ופיח בעקבות שריפה שהתלקחה בביתם. הצטרפנו לצוות המרפאה והמשכנו את פעולות ההחייאה המתקדמות שכללו תרופות מיוחדות, הנשמה ועיסויים, העלינו אותם לניידות הטיפול הנמרץ ופינינו אותם במהירות לבית החולים תוך המשך ביצוע פעולות החייאה מתקדמות כשמצבם קריטי."