במהלך הלילה התקבלה הודעה במשל"ט 102 של מחוז יו"ש על דירה המוצפת במים ובתוכה משפחה שאין ביכולתה לצאת מהבית.
למקום הוזנקו לוחמי אש מתחנה אזורית בנימין, שהחלו בפעולות על מנת לחלץ את המשפחה.
ראש סניף גבעת זאב באיחוד הצלה דוד ישראל וסגנו אהרון פאמפ דיווחו מהזירה על קושי לפתוח את דלת הבית, עקב הצפה של כמטר מים בתוך המבנה. לאחר פעולות שאיבה של חלק גדול מהמים ע"י צוותי כב"ה יו"ש, הוצאו האם והילדים.
רס"ר רן נחמני מפקד האירוע: "נקראנו לבית ביישוב גבעת זאב ובו משפחה שאין ביכולתה לצאת מהבית עקב כך שהבית מוצף. בהגיענו למקום יצרנו קשר עם דיירי הבית והרגענו אותם, וזאת במקביל לתחילת פעולות שאיבה שהתחלנו לבצע באמצעות משאבה טבולה. לאחר מספר דקות שאיבה הצלחנו להיכנס אל הבית ולחלץ זוג הורים ושני ילדיהם בבטחה אל כוחות הרפואה שחיכו בחוץ."
