בשעה 14:18 התקבל דיווח על רכב שהתהפך בכביש 888 סמוך לצומת בית המכס.חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו במסוק מד"א לבי"ח רמב"ם אישה כבת 25 במצב קשה, מורדמת ומונשמת, עם חבלת ראש, ובניידת טיפול נמרץ של מד"א לבי"ח זיו בצפת גבר כבן 35 במצב בינוני, עם חבלה רב מערכתית.צילום: תיעוד מבצעי מד"א.
פראמדיק מד"א נתנאל אזולאי, סיפר: "כשהגענו למקום ראינו במרכז הכביש רכב עם פגיעות בחלקו הקדמי. בסיוע מכבי האש חילצנו את שני נוסעי הרכב, בהם אישה כבת 25 וגבר כבן 35. האישה הייתה מחוסרת הכרה וסבלה מחבלת ראש. ביצענו בדיקות בשטח, הענקנו לה טיפול רפואי שכלל הרדמה והנשמה, ופינינו אותה במסוק מד"א לבי"ח. הגבר היה בהכרה מלאה וסבל מחבלות. הענקנו לו טיפול רפואי מציל חיים בשטח, ופינינו אותו לבי"ח בניידת טיפול נמרץ".