בעקבות מספר תלונות שהתקבלו, אסם מבקשת ליידע את הציבור על כך שבמספר מוגבל של אריזות במבה 60 גר' אשר נמכר במארז של 4 יחידות , קיים חשש להמצאות גוף זר שהינו פיסת אריזה בתוך השקית, בשל תקלה נקודתית.
מדובר רק בשקיות המסומנות עם מספר אצווה 2339866131 ברקוד 7290001302279 שתוקפן יפוג בתאריך 05/03/2023.
הצרכנים מתבקשים לא לצרוך את המוצר ומוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון 1-700-70-76-76 לקבלת מוצר חלופי.
מחברת אסם נמסר כי היא פועלת לאיסוף המוצרים מהמדפים ועובדת בשיתוף עם שירות המזון במחוז אשקלון.
"איכות ובטיחות הינן בראש סדר העדיפויות של אסם, אנו מתנצלים על התקלה ונמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה," נמסר מהחברה.
