בשעה 16:29 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב דן על אישה שנפלה מגובה של כ-3 קומות לפיר מעלית בבניין בשיפוצים (תמ"א) ברחוב מעפילי אגוז בתל אביב. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לבי"ח איכילוב אישה בת 77 במצב בינוני עד קשה בהכרה מעורפלת עם פגיעה רב מערכתית.
מרשות כבאות והצלה נמסר: "סמוך לשעה 16:30 התקבל דיווח מבניין ברחוב מעפילי אגוז בתל אביב, אודות גברת אשר נפלה אל פיר המעלית בבניין העובר תהליך תמ"א. צוות לוחמי אש מתחנת תל אביב-יפו בפיקודו של מפקד יל"מ (יחידה לחילוצים מיוחדים) תל אביב, להב אסף בר דוד, הוזעקו למקום. בהגיעם למקום זיהו את הגברת אשר נפלה מקומה שלישית לקומה מינוס אחת, אל תחתית פיר המעלית. הלוחמים ירדו אל הגברת ובזהירות רבה העלו אותה למפלס הקומה במקביל לטיפול הגורמים הרפואיים, כשפציעתה מוגדרת במצב בינוני."
החובשים של מד"א יוני יוזף ואנואר שרקאוי סיפרו: "כשהגענו לבניין ראינו את הפצועה שוכבת בתחתית פיר המעלית כשהיא בהכרה מעורפלת וסובלת מפגיעה רב מערכתית. הבנו היא נפלה לפיר מהפתח בקומה השלישית ועוצמת הנפילה נבלה בגלל שקיות וקרטונים שהיו בתחתית הפיר. הענקנו לה טיפול רפואי בתוך הפיר, חילצנו אותה באמצעות ציוד רפואי מיוחד לניידת טיפול נמרץ ופינינו אותה לבית החולים תוך המשך טיפול רפואי כשמצבה בינוני-קשה."