במהלך הימים האחרונים סופה שוררת באזור צפון נפאל, המטיילים באזור תודרכו אך חלק נקלעו לטרקים ללא יכולת להמשיך את המסלול.
ביניהם קבוצה של שני מטיילים ישראלים מבוטחי PassportCard ששהו בשטח עם מדריך עמו יצאו ופורטרים מקומיים, שנקלעו למסלול חסום ונאלצו לשהות מתחת לסלע שהגן עליהן ממפולות שלגים באזור.
לאורך שהותם בשטח נשמר קשר ישיר עם צוות MAGNUS ורופא הדסק עד שהתאפשר חלון לחילוץ וניתנו הנחיות לשהיית לילה בשטח.
בשיתוף פעולה של צוותי MAGNUS, קונוסולית ושגריר ישראל בנפאל מטעם משרד החוץ, המחלקה לישראלים בחו"ל באגף הקונסולרי, חברת הביטוח PassportCard ובית חב"ד תואם מסוק צבאי בחלון ההזדמנויות הראשון לחילוץ המטיילים והצוות מהשטח, האירוע שלהם דורג כמסכן חיים.
המטיילים והצוות חולצו לקבלת טיפול רפואי במרפאה קרובה.
רונית סגל, מנכ"לית חברת הביטוח פספורטכארד: "אנו שמחים שמבצע החילוץ המורכב ומסכן החיים הסתיים בהצלחה. המטיילים שחולצו הועברו להמשך טיפול רפואי ומאחלים להם החלמה מהירה. אנו בקשר עם שאר מבוטחינו הנמצאים באיזור הסערה ודואגים לביטיחותם. אנו מזכירים למטיילים להישמע להוראות המקומיות, לא לצאת לטרקים באזור ההימלאיה בימים הקרובים ולעקוב אחר עדכוני מז"א".
